46. 下列有關領導理論的描述，何者正確？
(A)目標路徑理論指出當部屬的工作不明確且缺乏結構化時，領導者行為應以 支援型為主
(B)俄亥俄州立大學的研究發現低關懷與低定規的領導績效最差
(C)權變理論將領導風格區分為任務導向與關係導向
(D)轉型式領導者會藉由釐清角色與任務要求，來引導或激勵部屬達成預先設 定之目標

一、目標—路徑理論：強調領導者的職責在於提供部屬必要的協助和指引，確保達成他們的目標，且該目標應與組織目標一致。

包含兩種情境變數，分別為環境權變因素以及部屬權變因素。

二、四種領導風格：

1.指導型：清楚告知部署要做什麼、該如何做以及明確的時程
2.支援型：關心部署需要並表現出親切友善的態度
3.參與型：將部署當作顧問，諮詢其意見並採用
4.成就型：設定具挑戰性目標，激發部屬的潛能

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俄亥俄州的研究發現領導行為的兩個重要層面。

第一個層面：定規 (initiatingstructure)，是指領導者為了達成目標，界定和架構個人以及組織成員角色的程度，包括將工作本身、工作關係和目標加以組織的一種企圖。

第二個層面：關懷 (consideration)，指的是領導者以「互信」和「尊重成員想法及感受」來定義工作關係的程度，具關懷導向的領導者會以友善、親切和從旁協助的態度，來解決部屬的私人問題，對所有員工平等對待，並關心部屬的工作舒適、福利、狀況和工作滿意度。 

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「關懷」指，領導者與其成員之間友善的、相互信任、尊重、與溫暖的關係。與關懷有關的問題如領導者傾聽團體成員的時間總量，領導者承擔變化的意願，領導者友善與可親近性的程度。 

根據LBDQ量表，可以測量出領導者在倡導結構與關懷兩個面向的程度高低，形成了四個象限不同的領導風格。

 第一象限的領導風格，即所謂的「高倡導高關懷」，領導者在兩方面都有高程度的水準。 

第二象限的領導風格，為「高倡導低關懷」，領導者重於工作內容，勤於計畫各種活動，所溝通的是必要的資訊。 

第三象限的領導風格，為「高關懷低倡導」，領導者傾向讓成員自行作業不加干擾或互動，幾乎沒有明顯的領導行為。 

第四象限的領導風格，為「低倡導低關懷」，領導者鼓勵上下之間的合作，並在互尊互信的氣氛下工作。

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權變領導理論 (Contingency Theory)
一、代表學者

費德勒 (F. E. Fiedler,1967)

二、主要論點

﹝一﹞領導方式須與領導情境相配合，才能產生良好的效果。

﹝二﹞領導型式可分為：

1.工作導向 (task oriented)。

2.關係導向 (human-relation oriented)。

﹝三﹞影響領導情境的主要因素：

1.領導者與成員關係 (leader-member relationship)

2.工作結構 (task structure)。

3.職權 (position power)。

﹝四﹞領導情境的類型：

1.高度控制。

2.中度控制。

3.低度控制。

﹝五﹞調整幹部宜注意領導型式與領導情境的配合：

1.工作導向型─高或低度控制。

2.關係導向型─中度控制。

﹝六﹞幹部的領導型式與其工作情境不合，又無法調整其情境

時，應設法改變工作情境中的控制程度。

﹝七﹞領導情境是動態的，領導者應時時留意其變化，作必要

之調整，以保持良好的領導效果。

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轉換型領導(變革型)(Transformational Leadership)
1. 基本概念
轉換型領導是目前學術上較受到注重的理論，最早由柏恩斯(Burns, 1978)提出。轉換型領導是結合交易型領導與魅力型領導，以促進組織變革更新的一種領導理論。

轉換型領導是一種能結合組織成員共同需求與願望的組織變革過程，透過領導作用建立人員對組織目標的共識與承諾。這種領導者會激勵員工，超越自我。

柏恩斯認為轉換型領導是藉由領導者和成員共同成長提昇雙方道德和動機的層次，並達成目標。

在這個過程中，領者必須不斷的成長才能透過更高的理想和道德，如自由、公平、和平等來提昇成員的共識，使成員能夠超越自我以達到更高的層次。貝斯(Bass 1985)認為轉換型領導使成員產生信任、

忠誠、尊敬並進而改變其價值、信念並開發其潛能，提高組織承諾。

羅伯特(Robert 1993)認為轉換型領導是產生一種遠景以刺激部層。

實務上來說一位轉換型領導者應該要建立一個良好的個人典範、加強與員工間之溝通，發展一項願景和計劃、設法激發每位員工的潛能同時創造有生產力的工作環境，提供員工持續性的技能發展，鼓勵員工學習以適應新環境。

綜合貝斯等學者所述，轉換型領導的構成要素及領導者的行為包括

(1) 以理想來影響，並建立共同願景，以高成就來作期望。以理想、道德及目標來改變成員。
(2) 個別化關懷，提供個別支持，關心個體的差異及個人的需求。
(3) 心靈鼓舞，重視動機的啟發與精神感召。
(4) 智力的激發，強調成員自我發展，提高成員對問題的認知及解決的能力。