47. 下列名詞定義何者有誤?
(A)品牌打造是給予產品或服務一個品牌權力,是創造產品間差異化的方法
(B)品牌權益是指品牌在消費者心中,給予產品及服務的附加價值
(C)品牌知識包括消費者對該品牌有關的所有想法、感情、形象、經驗、信念等
(D)品牌承諾指的是消費者對品牌應該是什麼所表達的期望
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統計: A(194), B(539), C(335), D(2788), E(0) #1769230
統計: A(194), B(539), C(335), D(2788), E(0) #1769230
詳解 (共 3 筆)
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品牌承諾是一個品牌給消費者的所有保證。品牌承諾包含產品承諾,又高於產品承諾。一個整體的產品概念包括三個方面:核心產品、形式產品、延伸產品,一個產品在這三個方面的標準就是產品承諾。
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品牌給消費者的承諾
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