試題詳解

47. 下列名詞定義何者有誤？
(A)品牌打造是給予產品或服務一個品牌權力，是創造產品間差異化的方法
(B)品牌權益是指品牌在消費者心中，給予產品及服務的附加價值
(C)品牌知識包括消費者對該品牌有關的所有想法、感情、形象、經驗、信念等
(D)品牌承諾指的是消費者對品牌應該是什麼所表達的期望