47. 在服務藍圖的區隔線中，能夠區隔服務前場與後場的線段是：
(A) 顧客可見線
(B) 管理線
(C) 內部互動線
(D) 服務人員互動線

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統計： A(2), B(1), C(1), D(0), E(0) #1959179