48. 做好觀光服務必須「穿上顧客的鞋子」,意思是指下列何項?
(A) 要做好觀光服務,必須先幫「顧客」穿上鞋子
(B) 要做好觀光服務,必須先穿上「顧客」的鞋子
(C) 非常服務給您非常成功
(D) 要做好觀光服務,必須先幫「顧客」準備好鞋子幫他穿上

答案:登入後查看
統計: A(2), B(9), C(8), D(0), E(0) #2802708