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試題詳解

試卷:110年 - 110 自學進修專科學校學力鑑定_觀光事業:觀光學概要#103902 | 科目:專科學力鑑定◆專(一):觀光學概要

試卷資訊

試卷名稱:110年 - 110 自學進修專科學校學力鑑定_觀光事業:觀光學概要#103902

年份:110年

科目:專科學力鑑定◆專(一):觀光學概要

48. 做好觀光服務必須「穿上顧客的鞋子」,意思是指下列何項?
(A) 要做好觀光服務,必須先幫「顧客」穿上鞋子
(B) 要做好觀光服務,必須先穿上「顧客」的鞋子
(C) 非常服務給您非常成功
(D) 要做好觀光服務,必須先幫「顧客」準備好鞋子幫他穿上
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