試題詳解

試卷：112年 - 112 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試試題_訪銷：行銷管理學概要#117398 | 科目：台灣菸酒◆行銷學概要

試卷名稱：112年 - 112 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試試題_訪銷：行銷管理學概要#117398

年份：112年

科目：台灣菸酒◆行銷學概要

5.明亮乾淨的餐廳、溫暖舒適的裝潢是屬於服務品質中何項構面？
(A)反應性
(B)確保性
(C)有形性
(D)同理心

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Chiao

B2 · 2024/06/11

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