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品質管制(品質管理)
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106年 - 106-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試:品質管理#133883
> 試題詳解
5. 朱蘭(Juran)所提出之品質三部曲不含以下哪個項目:
(A) 品質規劃
(B) 品質管制
(C) 品質改善
(D) 品質稽核
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1. 下列品質成本的說明何者不正確:(A) 保固費用為外部失敗成本(B) 重工為內部失敗成本(C) 新產品評估為為評估(鑑定)成本(D) 品質數據收集與分析為預防成本
#3678791
2. 下列何者敘述正確:(A) 實驗設計的觀念最早是由日本人所提出(B) CWQC 是由美國人所提出的管理觀念(C) 品管圈是由日本人所提出(D) TQM 是日本人所提出
#3678792
3. 全面品質管理 (TQM) 架構的主要元素有:(A) 重視顧客(B) 全員參與(C) 持續改善(D) 以上皆是
#3678793
4. 以下敘述何者為非:(A) TQM 牽涉到顧客和供應商之互動關係(B) TQM 重視生產過程(C) 顧客對產品的定義與評估被視為生產過程之投入(D) 以上皆非
#3678794
6. 克勞斯比(Crosby)提出之品質管理四大定律以下敘述何者為非:(A) 品質的定義是符合需求(B) 品質是來自不斷的檢驗(C) 績效標準是零缺點(D) 以產品不符合需求的代價衡量品質
#3678796
7. 下列各種品質改善技術的發明人何者不正確:(A) 品質機能展開─新鄉重夫(Shigeo)(B) 特性要因圖(魚骨圖)─石川馨(Ishikawa)(C) 田口法─田口玄一(Taguchi)(D) 狩野紀昭模型─狩野紀昭(Kano)
#3678797
8. 以下何者為六標準差的思維:(A) 顧客導向思維(B) 統計思維(C) 因果思維(D) 以上皆是
#3678798
9. 有關 QC 七大手法介紹何者不正確:(A) 檢核表可分為點檢用與記錄用兩類(B) 石川馨(Ishikawa)認為超過 95%的品質問題都可以透過這 7 項工具加以解決(C) 朱蘭(Juran)將柏拉圖導入品管工作中,作為分析屬性或計數值之品管資料(D) 以上皆非
#3678799
10. 美國國家品質獎、歐洲品質獎、日本戴明獎、中華民國國家品質獎等,成立時間先後順序為: (A) 美國國家品質獎、歐洲品質獎、日本戴明獎、中華民國國家品質獎 (B) 歐洲品質獎、日本戴明獎、中華民國國家品質獎、美國國家品質獎 (C) 日本戴明獎、美國國家品質獎、中華民國國家品質獎、歐洲品質獎 (D) 中華民國國家品質獎、日本戴明獎、美國國家品質獎、歐洲品質獎
#3678800
11. 針對 ISO/TS16949 以下敘述何者正確:(A) 是基於 ISO 9001 品質管理系統的架構發展而來一套標準(B) 整合了美國的 QS 9000、德國的 VDA6.1、法國的 EAQF 以及義大利的 AVSQ 標準(C) 適用於整個汽車供應鏈、適用於提供客戶指定零部件、生產和/或服務之組織(D) 以上皆是
#3678801
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