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試題詳解

試卷:107年 - 參、消費者保護法相關法規-(一、消費者保護法及其施行細則1-100)#76190 | 科目:租賃住宅管理人員

試卷資訊

試卷名稱:107年 - 參、消費者保護法相關法規-(一、消費者保護法及其施行細則1-100)#76190

年份:107年

科目:租賃住宅管理人員

55 消費者與租賃住宅管理經營者因商品或服務發生消費爭議時,依消費者保護法 之規定,關於爭議的解決方式,下列敘述何者錯誤?
(A) 消費者得向租賃住宅管理業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或 其分中心申訴
(B) 消費者向 A 等對象申訴未能獲得妥適處理時,得向直轄市或縣(市)消 費爭議調解委員會申請調解
(C) 調解程序,於直轄市、縣(市)政府或其他適當之處所行之,其程序得公開
(D) 調解委員、列席協同調解人及其他經辦調解事務之人,對於調解事件之內 容,除已公開之事項外,應保守秘密
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