57.零售通路店家為了建立客戶對於店家的忠誠度，下列何種作法最不適當?
(A)在街上發放廣告傳單
(B)特別的個人服務
(C)持會員卡的消費者可使用快速結帳櫃台
(D)客戶生日時提供回饋

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統計： A(342), B(22), C(10), D(0), E(0) #1912400