試卷名稱:114年 - 114 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級:18100 門市服務#130401
年份:114年
科目:技檢◆門市服務-丙級
68. 下列何者屬於「預先性的顧客服務」品質? (A)請顧客依序排隊 (B)接受顧客使用信用卡消費 (C)看見父母攜帶幼童前來用餐,主動提供專用高腳椅 (D)接受顧客預訂桌位。