7. 航空公司或是旅館業者經常會將機位或客房作一適度的超賣(Overbooking ),此種策略主要 針對下列何種服務產品特性?
(A) 無形性
(B) 易逝性
(C) 不可分割性
(D) 異質性

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統計: A(1), B(18), C(0), D(0), E(0) #2802667