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技檢◆門市服務-丙級
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108年 - 108 在校生(商業類)丙級專案檢定學科:18100門市服務#83939
> 試題詳解
72. 下列何者非為職業病預防之危害因子?
(A)人因工程危害
(B)化學性危害
(C)物理性危害
(D)遺傳性疾病。
答案:
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統計:
A(0), B(0), C(0), D(13), E(0) #2222852
詳解 (共 1 筆)
Cypress Chou
B1 · 2025/08/23
#6620047
引用出處:https://www.osh...
(共 139 字,隱藏中)
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68. 依法令規定,菸品不可販賣給未滿幾歲之消費者?(A)16歲(B)17歲(C)20歲(D)18歲
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69. 商品陳列採先進先出,即將原貨架商品調至前端、從後端補貨,其原則為何? (A)清潔(B)服務(C)顧客(D) 品質。
#2222849
70. 門市「良好的服務品質」不包含下列哪一個項目? (A)不理會顧客的詢問(B)迅速與正確的結帳(C)潔淨舒適的賣場(D)微笑與有禮貌的對待顧客。
#2222850
71. 下列何者不是門市環境的清潔範圍? (A)社區環境(B)門市環境及四周(C)賣場及辦公室(D)門面的清潔。
#2222851
73. 關於宅配作業之規定,以下何種貨品可以交寄? (A)動物、植物(B)黃金、珠寶(C)鍵盤、滑鼠(D)身分證、准考證。
#2222853
74. 若商品欲陳列於貨架上,其陳列之要領以下何者為非? (A)商品材積的大小(B)貨架間的陳列高度(C)易讓顧客看見、拿取(D)貨架上的裝飾。
#2222854
75. 下列何者非流通功能? (A)商圈發展(B)儲存(C)運輸(D)採購。
#2222855
76.擴大商品的陳列空間及庫存量是處於商品生命週期的何種階段? (A)成長期(B)導入期(C)成熟期(D)衰退期。
#2222856
77. 若顧客於結帳時,商品未完全放置櫃檯而掉落於地面破損,這時門市人員應如何處理? (A)立即清理及協助更換商品(B)此為顧客個人行為,需請其將破損商品結帳帶離(C)請顧客重新拿取商品並將店面清潔 完畢始可離去(D)用不耐煩表情協助顧客撿起商品。
#2222857
78. 電腦機房使用時間長、耗電量大,下列何項措施對電腦機房之用電管理較不適當? (A)使用新型高效能電腦設備(B)使用較高效率之空調設備(C)機房設定較低之溫度(D)設置冷熱通道。
#2222858
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