試題詳解

試卷：無年度 - 餐旅概論題庫-8#7369 | 科目：統測◆17餐旅群◆餐旅概論

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 餐旅概論題庫-8#7369

科目：統測◆17餐旅群◆餐旅概論

737. 下列何者不屬於有效的溝通策略？
(A)良好的傾聽　
(B)親切的微笑　
(C)記住客人的名字　
(D)自已的專業知識為主〔92統測〕

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