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技檢◆門市服務-丙級
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113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業1-100#19079
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試題詳解
試卷:
113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業1-100#19079 |
科目:
技檢◆門市服務-丙級
試卷資訊
試卷名稱:
113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業1-100#19079
年份:
113年
科目:
技檢◆門市服務-丙級
75. 下列何者是正確處理顧客抱怨的順序?
(A)法、理、情
(B)情、理、法
(C)情、法、理
(D)法、情、理。
正確答案:
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詳解 (共 1 筆)
mo2058
B1 · 2018/05/20
推薦的詳解#2801491
未解鎖
正確處理顧客抱怨的順序:...
(共 34 字,隱藏中)
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