8.服務業採用預訂系統(reservation systems)是為了解決哪一種服務特性產生的問題?
(A)不可分割性(inseparability)
(B)品質變異性(variability)
(C)無形性(intangibility)
(D)易逝性(perishability)

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統計: A(2), B(0), C(0), D(25), E(0) #3484117

詳解 (共 1 筆)

#6710051
1. 題目解析 本題考察服務業的特性及...
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