82. 下列何種服務行為能讓顧客建立起對門市店的信賴感?
(A)服務人員言出必行
(B)對顧客親切微笑與關懷
(C)主動 協助顧客
(D)迅速回應顧客需求。

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統計: A(41), B(7), C(9), D(11), E(0) #717344

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#2801504
        答案是(A)服務人員「言...
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