91. 門市服務最終的目標就是讓顧客滿意，有關顧客滿意下列敘述何者正確？
(A)顧客滿意只是理念，不易達成
(B) 只要銷售技巧好，就可讓顧客滿意
(C)要有滿意的顧客，必須先有滿意、快樂的員工
(D)提供優惠價給顧客，則 顧客滿意度就會提高。

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統計： A(2), B(2), C(60), D(2), E(0) #717353

詳解 (共 1 筆)

#6529434
正確答案：(C) 要有滿意的顧客，必須...
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