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技檢◆飲料調製-乙級
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105年 - 20600 飲料調製 乙級 工作項目 04:專業法規與職場倫理(1-100)#42213
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試題詳解
試卷:
105年 - 20600 飲料調製 乙級 工作項目 04:專業法規與職場倫理(1-100)#42213 |
科目:
技檢◆飲料調製-乙級
試卷資訊
試卷名稱:
105年 - 20600 飲料調製 乙級 工作項目 04:專業法規與職場倫理(1-100)#42213
年份:
105年
科目:
技檢◆飲料調製-乙級
95. 當顧客向您抱怨飲料中有異物時,應該
(A)告訴他那是他自己不小心掉的
(B)向他說那不是我做的請他去找別人
(C)向他道歉後重新補一杯新的給他
(D)說抱歉後,求他原諒為止。
正確答案:
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