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試題詳解

試卷:105年 - 20600 飲料調製 乙級 工作項目 04:專業法規與職場倫理(1-100)#42213 | 科目:技檢◆飲料調製-乙級

試卷資訊

試卷名稱:105年 - 20600 飲料調製 乙級 工作項目 04:專業法規與職場倫理(1-100)#42213

年份:105年

科目:技檢◆飲料調製-乙級

96. 當顧客反應鮮奶油味道酸敗時,下列何者處理最為恰當?
(A)對他說是他的錯覺
(B)重新製作,向顧客道歉
(C)告 知顧客當中有添加檸檬
(D)告知顧客那是正常的味道。
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