Blake 和Mouton 提出管理方格理論，以座標軸方式揭示81 種領導模式，其中主要代表型之一(1,9)型為下列何者？
     
(A) 赤貧管理         
(B) 威權管理                                            
(C) 團隊管理        
(D) 鄉村俱樂部管理

Blake 和Mouton 提出管理方格理論

1、貧乏的領導者：(1,1) 對業績和對人關心都少，實際上，他們已放棄自己的職責，只想保住自己的地位；

2、俱樂部式領導者：(1,9) 對業績關心少，對人關心多，他們努力營造一種人人得以放鬆，感受友誼與快樂的環境，但對協同努力以實現企業的生產目標並不熱心；

3、小市民式領導者：(5,5) 既不偏重於關心生產，也不偏重於關心人，風格中庸，不設置過高的目標，能夠得到一定計程車氣和適當的產量，但不是卓越的；

4、專制式領導者：(9,1) 對業績關心多，對人關心少，作風專制，他們眼中沒有鮮活的個人，只有需要完成生產任務的員工，他們唯一關註的只有業績指標；

5、理想式領導者：(9,9) 對生產和對人都很關心，對工作和對人都很投入，在管理過程中把企業的生產需要同個人的需要緊密結合起來，既能帶來生產力和利潤的提高，又能使員工得到事業的成就與滿足。　　

 (參酌自WIKI)

Blake和 Mouton提出管理方格理論，以座標軸方式揭示 81 種領導模式，其中主要代表型之一 ( 1,9 ) 型為下列何者？

(A) 赤貧管理

(B) 威權管理

(C) 團隊管理

(D) 鄉村俱樂部管理

~解析 :

一、布萊克 ( Blake ) 與毛頓 ( Mouton ) 於「1964 年」合著《管理格道》( The Management Grid ) 一書，提出他們所建立的「組織型態」→ 即「管理格道理論」=「管理方格理論」=「管理方陣理論」（Managerial Grid Theory）=「管理格道模式」（managerial grid model）:

(一) 布萊克 ( Blake ) 與毛頓 ( Mouton ) 提出「管理格道圖」。

(二)「管理格道圖」其「主要」是用以「測量」→「組織領導」( 注意 ! 「管理格道圖」亦是指「測量」其「組織氣候」而非「測量」其「組織文化」喔 ! ) 。

二、以「兩項變數」( 兩個構面 ) 來衡量「組織氣候」:

(一) 一種是以「關心工作為主的管理」=「對生產工作的關懷」→ 即「橫軸 / X軸」；

(二) 另一種是以「關心人員為主的管理」=「對人員的關懷」→ 即「縱軸 / Y軸」。

三、上述「兩項變數」，加以「配合」，並「區劃」為「9種程度」上的「差別」，產生「81種」不同的「管理型態」。意即 : 「兩項變數 ( 兩個面向 )」所「構成」的「雙軸」，可以「組合」成「81種」可能的「領導型態」。

四、其中「最基本」的「型態」有「五種」( 即「五分式」的「領導風格」) :

(一)【 9，1 型 -「業績中心型」的「管理」】:

「業績中心型」的「管理」，對「工作」→「最關心」，但對「人員」→ 則是「完全不關心」( 意即 : 對工作極為關心，惟對員工顯示最少關心；也可以說 : 「組織」非常重視「工作業績」，而「不關心人員」 )。

(二)【1，9 型 -「懷柔型」的「管理」】:

「懷柔型」的「管理」，對「人員」→「最關心」；但對「工作」→ 則是「完全不關心」( 意指 :「偏重」注意「人群關係」的「需要」，導致「舒適友善」的「工作氣氛」，即為「懷柔型」此種「組織型態」的「重要特徵」)。

(三)【1，1 型 -「無為型」的「管理」】:

「無為型」的「管理」，對「人員」及「工作」二者「皆不關心」→ 此種「管理型態」是「最差」的。

(四)【5，5 型 -「平衡型」的「管理」】:

「平衡型」的管理，對「人員」及「工作」的「關心程度」→「恰到好處」。

(五)【9，9 型 -「理想型」的「管理」】:

「理想型」的「管理」，對「人員」及「工作」→ 皆「表現」出「高度」 ( 最大 ) 的「關心」( 意即 : 對「員工」及「工作 ( 生產 )」→「都非常關切 ( 重視 )」 )。

~補充資料 :

※ 布萊克 ( Blake ) 與毛頓 ( Mouton ) 於「1978 年」提出《新管理格道》（The New Managerial Grid），其內容「修正」為 :

一、【9，1 型 -「權威服從」式管理】:

(一)「權威服從」式管理（authority – obedience management），即主管對「產量 ( 工作 )」顯示「最大關心」與對「員工」顯示「最少關心」的管理方式。

(二) 換言之，「領導者」→「只關心生產」，並「不關心人員」，重視「工作效率」及「目標」，而「忽略」其「員工」的「需求」。

二、【1，9 型 -「鄉村俱樂部」式管理】:

(一)「鄉村俱樂部」式管理（country club management），即主管對「員工」顯示「最大關心」與對「產量 ( 工作 )」顯示「最少關心」( 意即「較不關心生產，但特別關心人員」) 的管理方式。

(二) 換言之，「領導者」並「不關心生產」，而「只關心人員」，重視「工作環境和樂氣氛」→「忽略」對於「工作」的「要求」。

(三)「鄉村俱樂部」式的「管理風格」也就是指 :「專注」於「員工」的「需求」，以「滿足相互間」的「良好關係」，進而導致「組織氣氛」的「良好」與「工作步調」的「配合」。

三、【1，1 型 -「無為式」管理】:

(一)「無為式」管理（impoverished management），即主管「同時」對「產量 ( 工作 )」與對「員工」顯示「最少關心」的管理方式。

(二) 換言之，「領導者」對「生產」和「人員」的「關心」都「很低」，對事務「不介入」，放任「員工作為」，用「最少」的「心力」來「完成工作」。

四、【5，5 型 -「組織人式」管理】:

(一)「組織人式」管理（organization man management），主管「同時」對「產量 ( 工作 )」與對「員工」顯示「中度關心」的管理方式，為「中庸型的方式」( 意即 :屬於「中庸型領導型態」，且對「員工」與對「工作」有著「相同」的「關心程度」 )。

(二) 既「維持」其「工作效率」，也「關心」其「部屬士氣」。

(三) 根據學者的看法，「大多數」的「管理者」所「採取」的「管理方式」即是「組織人式管理」。

五、【9，9 型 -「團隊式」管理】:

(一)「團隊式」管理（team - management），即主管「同時」將「關心產量 ( 工作 )」與「關心員工」→「整合」到「最高水準」的「管理方式」。

(二) 它是一種「團隊合作」的方式。

(三) 以「目標」為「取向」，透過「參與」、「投入」、「承諾」、與「衝突解決」等方式，可以獲得「高數量」與「高品質」的結果，所以也被稱為「理想型」的管理方式 ( 意即 : 經由對「組織目標」的「共同感」及「員工承諾」而「完成工作」，並獲致「誠信」與「尊重」的「人際關係」)。

(四) 對「工作」和「員工」展現「最大關心」的即是「團隊式管理」（team management）。

(五) 總而言之，「團隊管理」是「最好」的「領導行為」，其「領導者」對於「生產」及「人員」二者「都重視」，讓「員工參與」，以「提昇工作效率」，並和「部屬」建立「信任」及「尊重」的「關係」→ 因此，「團隊式管理」此種「管理型態」被認為「最卓越健全」( 意即 : 在五種類「領導風格」中，9，9 型 -「團隊式」管理會產生「最佳績效」)。

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