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申論題資訊

試卷:113年 - 113 專技高考_工業工程技師:作業研究#123885
科目:作業研究
年份:113年
排序:0

題組內容

一、永靖超市共有三個結帳櫃台,店經理依當時顧客數量,決定結帳櫃台開放數量,規則如下表所示:

顧客抵達結帳櫃台是依據平均每小時 20 位顧客的普瓦松分配(PoissonDistribution),結帳時間則是依據平均每位顧客 6 分鐘的指數分配(Exponential Distribution)。

申論題內容

(一)若代表 n 位顧客在店內的穩態機率(Steady-state Probability),試求完全沒有顧客狀況的機率(i.e., p0)。(15 分)