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公職◆觀光行銷學
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113年 - 113 普通考試_觀光行政：觀光行銷學概要#121089
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一、(一)何謂觀光產品？（10 分）
其他申論題
一、請說明溫室氣體的種類和來源？（25 分）
#515260
二、請說明土壤的 Eh 定義及如何用來衡量土壤的狀態，並列出可能影響土壤 Eh 值之因素。 （25 分）
#515261
三、在不考慮其他離子干擾及活性濃度下，一廢水含 500 mg/L 銅離子，欲 運用 Cu(OH)2 沉降法使二價銅離子在水中濃度降到 1.27 mg/L，請問水中 OH－ 離子應調整至多少 mole/L？（Cu 原子量為 63.5，Ksp=2×10-19） （25 分）
#515262
四、請依據水中化學需氧量檢測方法－自動監測設施法（NIEA W518.51C） 說明各類自動監測儀分析原理。（25 分）
#515263
二、請說明並解釋何謂三種行銷導向模式。（25 分）
#515265
三、在服務品質形成的過程中，企業承諾的服務水準與企業兌現承諾時向顧客提供實際服務過程中，一般會出現那五種缺口？請說明之。（25 分）
#515266
四、觀光服務的三個交叉體系為何？請說明其內容。（30 分）
#515267
(二)觀光產品與製造品的最大不同是什麼？（10 分）
#515268
一、試說明地方政府發展軌道運輸之利弊。（25 分）
#515269
二、為因應氣候變遷，國際空運政策應如何配合？（25 分）
#515270
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