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行銷管理學及經濟學
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96年 - 96 經濟部所屬事業機構新進職員甄試_業務行銷：行銷管理學、經濟學#110528
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一、請說明有效市場區隔的基本條件。(5分)
其他申論題
(1)請問這項實驗主要用來測量孩子哪一項能力?(4分)
#473415
(2)請描述這項實驗的內容?(8分)
#473416
(3)請說明幼兒在這項實驗中的反應與其後續發展有甚麼關係?(8分)
#473417
4.請說明0至4歲間幼兒語言發展的進程,並闡述在這段時期影響幼兒語言發展的內在因素以及外在因素。(20分)
#473418
二、吸脂定價和滲透定價有何差異?(5分)
#473420
三、廠商應如何評估廣告的溝通效果?(10分)
#473421
四、請詳述策略性行銷規劃進行之程序。(10分)
#473422
五、顧客期望的服務高於實際體驗的服務時,顧客會感到不滿意。透過服務補救(Service Recovery)及縮減顧客期望落差均可有效提升顧客滿意度,請用Parasuraman和 Berry(簡稱PZB)三位學者所提出的服務品質缺口來解釋顧客期望的落差。(10分)
#473423
六、品牌可分為哪幾種類型?當公司考慮發展品牌時有哪幾種做法?(10分)
#473424
1.為什麼公共事業收費必須接受政府的價格管制(priceregulation)?(6分)
#473425
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