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公職◆觀光行銷學
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104年 - 104年地方三等-觀光行銷學#35007
> 申論題
一、針對地方政府目前的觀光行銷管理進行規劃，請問在進行整體行銷管理規劃的行動 程序上會安排進行那些步驟？（25 分）
相關申論題
二、為了解國內觀光的需求而須進行需求調查與分析，請說明整個需求調查分析過程該 如何進行，以符合地方政府的需要？（30 分）
#92012
三、體驗行銷是目前十分強調的行銷議題之一，請問如果要加強消費者的觀光體驗時， 應注意那些重點？（20 分）
#92013
四、請分析臺灣地方文化具有那些核心價值可以吸引特定族群的文化觀光旅客從事文化 觀光？（25 分）
#92014
四、產品或服務的訂價在觀光產業相對重要，請說明何謂價格（price）？並 說明四個目標導向的訂價方式。（25 分）
#559947
三、何謂綠色消費（green consumption）？有那些前因和後果會影響遊客對 觀光旅遊活動中綠色產品的購買意願？（25 分）
#559946
二、行銷溝通中，訊息來源的可信度將影響溝通的效果，請說明行銷活動中 訊息的可信度來自那三項？並以觀光節慶活動的行銷進行說明與分析。 （25 分）
#559945
一、請說明何謂服務業行銷 7P？並以觀光產業舉例說明。 （25 分）
#559944
(二)觀光產品與製造品的最大不同是什麼？（10 分）
#515268
四、觀光服務的三個交叉體系為何？請說明其內容。（30 分）
#515267
三、在服務品質形成的過程中，企業承諾的服務水準與企業兌現承諾時向顧客提供實際服務過程中，一般會出現那五種缺口？請說明之。（25 分）
#515266
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