四、「領導」（leadership）應視為「專責角色」（specialized role）或「影響過程」（influence process）？請依領導者之「權力來源」評述之，並試舉例卓越領導一則，說明其成功原因何在？（25 分）

詳解提供者：小如

(一)領導：影響他人完成組織目標的一種人際關係互動程序，故領導應為影響過程

(二)領導權力的來源

權力來源	內容
法制權	又稱法統權，組織中最基本的正式職權，代表主管命令部屬的權力，又稱直線職權
獎賞權	獎勵部屬的權力，由法制權分出的
強制權	懲罰部屬的權力，由法制權分出的
專家權	因在專業領域中具備專業知識及技能，而為部屬所信任、尊重的權力
參照權	因個人魅力或特質而受部屬喜愛的權力

詳解提供者：我愛阿摩，阿摩愛我2

Tannenbaum&Schmidt：領導是一種人際關係的程序；經由此程序，一位經理人得以影響其部屬的行為，使其趨向某種特定既定的目標而行動。

Raven&French：法統、獎酬、威迫、參考、專家權力。

詳解提供者：49960013

正式組織的正式領導能力有三種：合法權力、獎賞權力、強制權力

詳解 (共 3 筆)