從兩個維度來確定企業所面臨的環境不確定性：一是企業所面臨環境的動態性，二是企業所面臨環境的複雜性。
① 環境簡單或複雜的程度；複雜性程度可用組織環境中的要素數量和種類來表示。在一個複雜性環境中,有多個外部因素對組織產生影響。通常外部因素越少,環境複雜性越低,不確定性越小。
② 事件的穩定或不穩（即動態）程度。即組織環境中的變動是穩定的還是不穩定的。它不僅取決於環境中各構成因素是否發生變化,而且還與這種變化的可預見性有關。
企業所面臨全球經營環境構面為
P•E•S•T•L
政治與法律、經濟、社會文化、科技·人口統計構面
從兩個維度來確定企業所面臨的環境不確定性：一是企業所面臨環境的動態性，二是企業所面臨環境的複雜性。
① 環境簡單或複雜的程度；複雜性程度可用組織環境中的要素數量和種類來表示。在一個複雜性環境中,有多個外部因素對組織產生影響。通常外部因素越少,環境複雜性越低,不確定性越小。
② 事件的穩定或不穩（即動態）程度。即組織環境中的變動是穩定的還是不穩定的。它不僅取決於環境中各構成因素是否發生變化,而且還與這種變化的可預見性有關。
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