13 關於學者摩爾（Moore）等人所提出策略三角（Strategic Triangle）模式中有所謂三要素，下列何者錯誤？
(A)公共價值
(B)績效評估
(C)運作能力
(D)正當合法性

Moore 策略鐵三角（ＶＣＳ）

Value  公共價值
Capacity  運作能力

Support  正當合法性支持

補充一下各種三角關係：

(一)社會網路：

口訣：Rat→老鼠

關係（relationship）、行動者（actors） 、連帶（ties）

（二）社會資本：網絡、規範、信任。

（三）政治力場（political force field）」的三種力量為何？

政務官、立法機關、法院

（四）羅威的鐵三角理論：公共政策為『行政機關』(聯邦政府機關)、『國會委員會』與『利益團體』所把持 成為緊密相連 共生的鐵三角。

（五）統合主義是指政府機構和民間社團的組合，理論基本上是建立在國家機關與利益團體（含企業與勞工團體）的關係上，研究焦點集中在『國家』、『企業家團體（資方）』及『勞工團體（勞方）』間利益仲裁的『三角關係』。

（六）穆爾（Mark. H. Moore）策略三角分析架構，判斷公共組織方案成功與否的可能性，可從那三個要素 切入分析？

澄清公共價值、取得正當性、建立行政運作能力

行政三聯制：（1）設計 （2）執行 （3）考核，以預算為中心

主計三聯制：（1）歲計 （2）統計 （3）會計

統計產生歲計，歲計產生會計，會計又復產生統計

羅聖朋（D. Rosenbloom）所指管理監督的基本目的：3E

（1）經濟 （2）效率 （3）效能

現代政府要扮演3R角色：

（1）回應民眾的需求（Responsive)

（2）代表民眾的利益（Representative)

（3）負責完成所應執行的任務（Responsible）

回應　Responsiveness

代表　Prepresentation

3Ｒ→　負責　Responsibility

4Ｒ→　信任　Reliability

5Ｒ→　務實　Realism

比起企業組織，公共組織由於利害關係人較多、績效評估標準不易釐清、組織規劃期程較短、人力配置較缺乏彈性，以及運作過程須接受公眾檢視等特性，因此，公共組織的確需要從事策略規劃的作為，且應視公部門組織的特性而與企業組織的作法有所異同。M. Moore等人即提倡公共組織的策略規劃應同時兼顧下列三個要素：

(1)公共價值：意指政府施政的實質內容，應能實現廣大社會群體所共同追求的價值。因此，政府組織必須主動透過各種論辯的方法，異中求同，以實現政府的責任。

(2)運作能力：指政府為創造公共價值，所需的資源、設備、運作流程及所有相關的管理活動之良窳而言。

(3)正當合法性和支持：政府所欲實現的公共價值及其可行的行政計畫，必須具有正當合法性，才能獲得政治上及社會大眾的支持。

上述三者構成了「策略鐵三角」（strategic triangle）的模式，可以幫助我們理解公共組織策略規劃的基本概念，亦即聚焦於公共管理者必須回答的三個問題：(1)組織的目標是否具有公共的價值？(2)這一目標能否得到政治和法律方面的支持？(3)以組織管理和運行的角度來看，這個目標是否可行？

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