101年 - 宜蘭高商101-1-2 高1商業概論_商資一#37142

科目：高職◆商業概論 | 年份：101年 | 選擇題數：40 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：高職◆商業概論

選擇題 (40)

1. 政府全盤檢討修正公司法、健全財務會計制度，主要是為了 (A)提升商業服務品質 (B)落實消費者權益之保護 (C)健全營運主體、維護商業秩序 (D)提升商業技術水準

2. 泰民到台灣樂天市場網站以信用卡付款的方式購買了一瓶葡萄酒，數天之後葡萄酒就以宅配的方式送到泰民的家。但泰民在收到葡萄酒後立即改變主意，而向台灣樂天市場網站表示想要取消這筆交易。泰民若因故想要取消這筆交易，則 (A)泰民不能要求取消交易 (B)泰民可以取消交易，但需賠償廠商的損失 (C)泰民可以取消交易，但廠商得不退款 (D)泰民可以要求無條件取消交易

3. 「顧客滿意指標」與哪一項商業現代化的計劃有關？ (A)提升商業服務品質 (B)提升商業技術水準 (C)落實消費者權益之保護 (D)擴大經營空間、改善商業環境

4. 商品藉由交易活動而產生的流通稱為 (A)物流 (B)商流 (C)金流 (D)資訊流

5. 下列何者不是政府為了提升商業技術水準所推動的措施與計畫？ (A)商業自動化計畫 (B)規劃工商綜合區 (C)商業電子化計畫 (D)商業基礎資訊之蒐集與建立

6. 根據我國消保法的定義，以下何者不屬於郵購買賣？ (A)在富邦MOMO台購物 (B)在新光三越百貨消費 (C)在Yahoo!奇摩購物中心購物 (D)在New World統一型錄中選購商品

7. 傳統的金流方式有哪些缺點？ (A)浪費人力、時間 (B)結帳的速度較慢，缺乏效率 (C)容易發生被搶或收到偽鈔的風險 (D)以上皆是

8. 將商品號碼的文、數字設計成粗細不同組合的平行黑白條紋，可視為商品的身份證號碼，指的是 (A)條碼 (B)POS (C)EDI (D)EOS

9. 在條碼的應用中，我國的國家代碼為 (A)471 (B)474 (C)741 (D)481

10. 下列關於物流的敘述，何者正確？ (A)物流必須有交易活動的產生 (B)倉儲保管是物流的核心 (C)透過物流系統可以將產品運送到顧客指定的地點，因此物流具有運輸的功能 (D)狹義的物流涵蓋原物料的供應配送

11. 下列有關業種店與業態店的敘述，何者正確？ (A)以整體商業發展史來看，先有業種店才出現業態店 (B)業種店以滿足顧客需求為出發點 (C)業種店代表零售店發展的新趨勢 (D)業態店以直接販賣商品為核心理念

12. 下列對於業種店的敘述，何者正確？ (A)興起於物資充足時代 (B)以滿足顧客需求為核心理念 (C)以販售暢銷品、淘汰滯銷品為經營方針 (D)經營者對商品的知識豐富

13. 以下何者非零售商對製造商的功能？ (A)商品配銷 (B)提供舒適的購物空間 (C)提供市場情報 (D)商品儲存

14. 下列何者是便利商店能為消費者接受的主要原因？ (A)提供便利性的商品與服務 (B)可一次購足 (C)價格低廉 (D)提供一對一的專業服務

15. 有關我國超級市場業的發展現況，下列敘述何者錯誤? (A)銷售自有品牌商品 (B)成立生鮮處理中心 (C)商品價格低廉且銷售品項多，比量販店更能滿足消費者一次購足的需求 (D)發展新型店舖

16. 量販店銷售自有品牌商品的原因，不包括下列哪一點？ (A)降低生產成本 (B)確保商品品質 (C)利潤比銷售市場既有品牌商品為高 (D)提高售價

17. 下列哪一種業態的經營同時具有批發商與零售商的屬性？ (A)便利商店 (B)超級市場 (C)量販店 (D)百貨公司

18. 許多寵物專賣店的經營者會將店內裝潢佈置成狗屋的模樣，店外則放置狗骨頭等裝飾，讓顧客一經過該店門口，由店面外觀就可以清楚的知道哪是一家寵物專賣店，以上敘述顯現了專賣店業的那一項特徵？ (A)店面外觀與佈置能充分突顯出商店特色 (B)重視行銷與服務 (C)產品線窄而深 (D)銷售人員能提供專業化服務

19. 下列有關商城與賣場的敘述，何者錯誤？ (A)傳統商城與賣場內的商店所販售之商品同質性很高 (B)傳統商城與賣場多經過完善的規劃與統籌管理 (C)光華數位新天地是屬於商城 (D)假日花市、玉市多屬於賣場

20. 我國立法院通過電子簽章法，主要是為了讓消費者在使用電子錢包消費時，可不用擔心下列那一項金流的問題？ (A)安全性 (B)便利性 (C)時效性 (D)公開性

21. 企業可以利用那一種資訊系統，收集商品販售種類、數量、時間、消費者需求等情報，以作為營運決策的參考？ (A)EOS (B)EDI (C)POS (D)CIS ※背面尚有試題※ 國立宜蘭高商101學年度第一學期商資一商業概論第2次期中考共2頁第2頁

22. 店家依該店的編號規則自行編號貼印的條碼，是為 (A)配銷條碼 (B)原印條碼 (C)店內條碼 (D)店外條碼

23. 電視購物之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收到商品後幾日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約？ (A)3日 (B)5日 (C)7日 (D)10日

24. 政府推動商業自動化及電子化的目的主要是為了 (A)落實消費者權益之保護 (B)擴大經營空間、改善商業環境 (C)提升商業服務品質 (D)提升商業技術水準

25. 關於「選擇型商流」與「開放型商流」，下列敘述何者正確？ (A)需要專業人員解說的商品較適合採選擇型商流 (B)日用品製造商宜採選擇型商流，選擇特定商家來進行日用品的流通 (C)汽車或家具較可能採開放型商流 (D)開放型商流經過的批發零售層級較少

26. 關於商流及物流，下列敘述何項正確？ (A)商流不需要經由交易活動而產生 (B)物流需要經由交易活動而產生 (C)狹義的物流包含材料市場與銷售市場之物品的流通 (D)商流是指交易的流通

27. 新竹物流成立改包廠，根據客戶的需求，對產品進行組合、收縮、裝盒、貼標籤等作業，試問這是在執行下列那一項物流的機能？ (A)運輸配送 (B)裝卸搬運 (C)加工包裝 (D)倉儲保管

28. 使用下列那些交易工具進行消費，可享受「先消費後付款」的便利？ (1)提款卡 (2)預付卡 (3)信用卡 (4)簽帳卡 (5)捷運悠遊卡 (A)(2)(5) (B)(3)(4) (C)(2)(3)(4) (D)(1)(2)(3)(5)

29. 在現代商業運作中，結合電腦與通訊，取代傳統商業下單、接單與其它相關作業的電腦系統，是那一種電腦系統？ (A)EDI系統 (B)EOS系統 (C)CIS系統 (D)POS系統

30. 政府與財金公司合作，運用晶片卡等商業技術，啟用「晶片金融卡繳稅服務」，主要的商務自動化機能為 (A)資訊流、金流 (B)商流、物流 (C)金流、商流 (D)物流、資訊流

31. 有關零售業的特性，下列敘述何者為非？ (A)多採現金交易 (B)販售商品多樣化 (C)促銷方式多樣化 (D)營業時間不長

32. 全台灣最早出現的業態是 (A)百貨公司 (B)超級市場 (C)量販店 (D)便利商店

33. 下列有關購物中心的敘述，何者錯誤？ (A)可滿足消費者一次購足的需求 (B)集合多種的業態與業種於一身 (C)包括娛樂、購物、文化、服務等多元功能 (D)以販售中價位商品為主

34. 業種與業態分別是以那一種分類標準來區分行業？ (A)經營型態，商品種類 (B)經營型態，銷售方式 (C)商品種類，經營型態 (D)經營規模，商品種類

35. 下列何者之營業時間最長，可隨時滿足消費者的購物需求，是目前密度最高的業態店？ (A)超級市場 (B)量販店 (C)百貨公司 (D)便利商店

36. 政府鼓勵企業利用物流中心來簡化大、中盤商等通路階層，並運用自動化設備處理商品流通的事務，其目的在於 (A)促進城鄉均衡發展 (B)降低流通成本 (C)改善商業環境 (D)維護商業秩序

37. 關於定型化契約之敘述，何者是錯誤的？ (A)通常由企業經營者單方預先擬定 (B)目的在於以該條款與不特定多數相對人訂約，以節省時間與費用 (C)刑法載明了相關規定，以保障消費者之權益 (D)契約雙方當事人處於不平等之地位，較弱之當事人對於契約內容毫無討價還價的餘地

38. 「商業電子化」是指 (A)企業購買精密機械代替員工 (B)將上、中、下游企業整合為一電子化的供應鏈體系，以提升商業交易速度 (C)政府為致力於攤販輔導與管理所設的系統 (D)政府為了創造良好的消費環境所設的系統

39. 關於新興的金流交易工具，下列敘述何者錯誤？ (A)智慧卡可達到「多卡合一」的效果 (B)簽帳卡是一種先付款後消費的信用交易工具 (C)信用卡及簽帳卡只能在特約商店使用 (D)金融卡又稱為提款卡

40. 下列何者所銷售的商品，不是提供給消費者做為最終消費之用？ (A)萊爾富便利商店販售的現煮咖啡 (B)義美食品公司實驗室的檢測器材 (C)momo購物網販售的保溼精華油 (D)誠品書局販售的原文書籍

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