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101年 - 宜蘭高商101-1-2   高3商業概論_綜34國資#37143

科目：高職◆商業概論 | 年份：101年 | 選擇題數：25 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：高職◆商業概論

選擇題 (25)

1.(1)自動販賣機、(2)多層次傳銷、(3)電視購物、(4)網路購物、(5)展示銷售、(6)訪問銷售， 上述有幾項歸類為直效行銷？ (A)一項 (B)二項 (C)三項 (D)四項 。
2.設計標準化之工作流程管理、賣場管理及商品管理等制度供各連鎖店執行，是屬於連鎖店 經營管理的哪一項管理？ (A)資訊管理　(B)採購管理　(C)行銷管理　(D)營業管理。
3.下列敘述，何者正確？ (A)微型企業是屬於小型企業，但是在開發中國家中，微型企業主要的 工作在於消滅貧窮(B)百貨公司之產品線特色為廣而深　(C) 多層次傳銷又稱為直效行銷　 (D)便利商店之顧客忠誠度低且對商品價格較敏感。
4.就自願加盟、特許加盟及委託加盟相較，下列哪一項是特許加盟的特色？ (A)多半不需繳付 加盟金及權利金　(B)加盟者與總公司來往只有貨源關係　(C)總公司不提供營業保證額　(D)決策管理權為總公司所有，但店面為加盟者所有。
【已刪除】5.下列敘述，何者有誤？ (A) 大型折扣商店，以薄利多銷為經營原則 (B) 購物中心的組合 條件包括核心店，專櫃及專門店　(C)燦坤3C屬於單一產品線專賣店　(D) 在國外的超級市場與 便利商店之間，經常有迷你超市的存在，其興起原因是因為市場空隙的存在。
6.雙方因結盟的簽訂，造成通路上的重疊，此時透過結盟的何項特質可以藉以降低成本提高獲利？　 (A)產生規模經濟　(B)降低風險　(C)雙方互補性　(D)行銷通路整合。
7.在正當的多層次傳銷體系中，下列敘述何者錯誤？ (A)有不滿意可退貨保證　(B)公司利潤來源為零售業績　(C)鼓勵新人加入，以賺取佣金　(D)經直銷商介紹加入者，稱為該直銷商之下線。
8.下列何者並非結盟的關鍵成功因素？ (A)組織文化相容　(B)雙方資源具有相似性　(C)各具有 優勢　(D)內化。
9.全家、萊爾富等便利商店相互合作共同採購，是屬於何種結盟型態？ (A)同業結盟　 (B)異業結盟　(C)規模經濟　(D)水平整合。
10.下列哪一種業態店創始的時間最久且營業收入最大的？ (A)超級市場　(B)百貨公司　 (C)便利商店　(D)量販店。
11.臺灣旅行業者與香港旅行業者共同合作，各自招攬觀光團，到旅遊點後交由當地導遊帶團觀光， 是屬於下列何種結盟類型？　(A)以創造產品標準為出發點　(B)以降低採購成本為出發點　 (C)以市場互助為出發點　(D)以技術為出發點。
12.關於連鎖加盟組織的類型，下列敘述何者有誤？ (A)直營連鎖係指由總部直接管理連鎖店　 (B)特許加盟係指由總部傳授連鎖加盟店的管理與技術　(C)合作加盟係指由性質不同的廠商結 合而成的連鎖店　(D)自願加盟係指由連鎖加盟店各自獨立經營，而且和總部的地位平等。 .
13.為了掌握貨源控制品質，超級市場及量販店設立生鮮處理中心，採用的是何種策略？ (A)標準化　(B)規格化　(C)垂直整合　(D)水平整合。 P.1
14.對於業種與業態之敘述，下列何者正確？ (A)業種是以滿足消費者之需求為重心　(B) 業態扮 演購買代理業、業種扮演販賣代理業　(C)業態是業主對商品知識充足、業種是消費者對商品知 識充足　(D)業態的時代背景是物資缺乏的時代、業種的時代背景是物資豐富的時代。
15.國內健保體系內的藥局、醫院，共同向製藥商採購，是屬於何種結盟類型？ (A)以創造產品標 準為出發點　(B)以降低採購成本為出發點　(C)以技術為出發點　(D)以市場互助為出發點。
16.在與大型企業相互競爭的過程中，微型企業可以藉由何項優勢與之抗衡？ (A)研發　(B)行銷　 (C)生產　(D)資金。
17.「無米樂」這部電影帶動國內一股有機農業風潮，農業生產從化學施肥到有機生產，主要是因 為什麼？　 (A)技術創新　(B)市場利基　(C)國民所得增加　(D)消費型態。
18.加盟的好處在於可以得到總部經營的經驗， 即所謂的 (A)Know-how　(B) Know-why　 (C) Know-what　(D) Know-when。
19.下列敘述，何者有誤？ (A) 麥當勞、全國電子等皆屬於特許加盟連鎖　(B) 特許加盟連鎖， 加盟者須支付總部技術指導費 (C) 特許加盟連鎖總部對加盟者的控制力小於委託加盟連鎖　 (D) 委託加盟連鎖總部利潤分配大於特許加盟連鎖　
20.下列敘述，正確有幾項？ (1) 自有品牌的特性為塑造產品差異化 (2)多層次傳銷銷售佣金通常 大於產品成本　(3)一般加工業較不可能成立微型企業　(4)統一企業成立的捷盟物流是屬於 M.D.C及封閉型物流中心 (5) 新竹貨運屬於T.D.C及營業型物流中心　(6)生鮮處理中心的作 業包括製造、 集貨、加工、包裝、配送等 (A)二項　(B) 三項　(C)四項　(D)五項。
21.下列敘述何者正確？ (A)開店前須仔細評估店面，而立地點的評估包括店前人潮，車潮狀況 ，未來發展潛力及購物動線規劃 (B)一般所謂掮客是指居間商 (C) 便利商店的發展趨勢包 含部分服務委外經營　(D) 加盟契約期滿後，若加盟者無違約事項，則總部應將權利金退還 給加盟者。
22.網路購物的經營型態興起，主要是因為何種業態產生的原因造成的？ (A)技術創新　 (B)消費型態　(C)國民所得增加　(D)市場利基。
23.下ibon代售中華職棒門票，使得中華職棒因而多出了四千多個售票窗口，7-11則增加了顧客的來店率及促進店內商品的銷售，請問這是異業結盟帶來的何種好處？ (A)創造綜效 (B)達到規模經濟效益 (C)降低風險 (D)提高進入障礙 。
24.下列有關目前大型量販店的敘述何者正確？　(A)主要以提供即時的顧客服務為主　(B)能有效 縮短商品的通路流程　(C)店面發展以加盟方式為主　(D)通常擁有長時間經營的優勢。
25.下列敘述，正確有幾項？ (1) 異業結盟通常可以帶來1+1=2之效果謂之綜效 (2) 將作業流程製作成簡明扼要的作業手冊，員工只要依手冊操作，短時間內就能駕輕就熟 乃符合連鎖經營3S原則中的標準化　 (3) 牛排店將牛排規格一律符合「骨長17公分、重16盎斯」，蔬菜棒沙拉的蔬菜 皆為「筆直的17公分」是符合連鎖經營3S原則中的專業化　 (4) 將企業的個性或特色，透過行為、商標、符號、色彩與圖案等之規劃設計給外界知悉，使 外界產生固定印象，稱為企業形象 (5) 建教合作是屬於人力資源型結盟 　(6) 根據我國經濟部的定義，微型企業中，除了老闆之外，所聘請的員工數不會超過10人 (A)二項　(B) 三項 (C)四項　(D)五項。

申論題 (0)