試卷名稱:111年 - 111 台灣糖業股份有限公司_新進工員甄試試題_外勤銷售:行銷實務#128839
年份:111年
科目:台糖◆行銷實務
28.服務業除注重提升服務品質之外,也強調內部行銷(internal marketing)的重要性,請問下列哪些為內部行銷措施? (A)提升服務員工對公司品牌所抱持的正向信念 (B)執行消費者忠誠會員方案 (C)對消費者進行廣告宣傳 (D)對服務員工實施激勵措施,以提高服務意願