複選題
33. Hackman和Oldham提出的工作特徵途徑(job characteristics approach )認為工作核心構面可以引導出 關鍵的心理狀態、提高工作動機、績效與滿意度,其中工作核心構面除了技能多樣性、任務完整性、 任務重要性外,尚包括:
(A)授權
(B)自主性
(C)回饋
(D)控制

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統計: A(199), B(1876), C(1744), D(129), E(7) #605122

詳解 (共 5 筆)

#1905777

Hackman & Oldham(1975)根據Turner & Lawrance 的研究成果,將工作特性與個人對工作的反應兩者之間的關係予以模式化,提出「工作特性模式」。

其內容主要是指,工作中的五種「核心工作構面」會激發員工感受到的「關鍵的心理狀態」,進而會影響到「個人和工作的成果」。

這五項核心工作構面包含:

技能多樣性(Skill Variety)

工作完整性(Task Identity)

工作重要性(Task Significance)

工作自主性(Task Autonomy)

工作回餽性(Task Feedback)

 

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