複選題
46. 下列何者為處理顧客抱怨的正確原則?
(A)即時處理
(B)為公司立場辯論
(C)公平一致對待
(D)對顧客的要求提供
承諾。
答案:登入後查看
統計: A(17), B(0), C(17), D(1), E(0) #1117574
統計: A(17), B(0), C(17), D(1), E(0) #1117574