4. 下列有關顧客服務的敘述,何者不正確
(A)顧客服務是一種門市行銷策略
(B)顧客服務是以滿足個別顧客的需求 與慾望為最終目標
(C)優越的顧客服務能夠贏得顧客的心
(D)大型零售商應該比小型零售商更重視顧客服務。

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統計: A(1), B(2), C(4), D(27), E(0) #1117532

詳解 (共 1 筆)

#6553303
(D) 大型零售商應該比小型零售商更重...
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