複選題
77. 為提升顧客滿意度防止顧客流失,若您為服務廠廠長,請問要注意下列哪項指標?
(A)每台車的消費金額高低是否合理
(B)定期保養的回廠率
(C)顧客滿意度指標
(D)廠每日營業額是否達成目標 。

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詳解 (共 1 筆)

#6946013
題目解析 這道複選題的主題是顧客滿意度...
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