複選題
78. 服務廠之維修後電話關懷的內容，下列敘述何者正確？
(A)表達服務廠對顧客之關心
(B)詢問顧客對服務廠服務是否滿意
(C)若顧客不滿意，服務廠可立即做補救及改進措施
(D)詢問最近是否換購新車 。

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詳解 (共 1 筆)

#6946012
1. 題目解析 本題是一道複選題，主要考...
(共 731 字，隱藏中）
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