1. 霍桑實驗推翻科學管理學派的哪項主張？
(A)金錢與嚴格分工能提高產量
(B)非正式團體無影響力
(C)個人需求與組織目標無關
(D)權力集中化是必要條件

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統計： A(812), B(350), C(340), D(121), E(0) #3439734

詳解 (共 7 筆)

#6427257
這題考的是對 霍桑實驗（Hawthor...
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#6443299
請問為什麼不能選Ｂ呢？（答案來自ＡＩ
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ChatGPT 說：

答案是：(B) 非正式團體無影響力

解釋：

霍桑實驗（Hawthorne Experiments）是由美國西方電器公司與哈佛大學梅堯（Elton Mayo）等人在1924年至1932年間進行的一系列研究，最初目的是研究工作條件（如照明）對生產力的影響，但最終卻發現：

  • 工人的生產效率不僅受物質條件影響，更重要的是社會與心理因素；

  • 非正式團體的存在與團體規範對員工行為有重大影響；

  • 工人受到關注與尊重（後來稱為「霍桑效應」）時，工作表現會提升。

而這些發現推翻了科學管理學派的某些假設，特別是：

  • 科學管理學派（如泰勒主義）主張：人是理性的經濟人，只受物質（如金錢獎勵）激勵；

  • 忽略了人際關係、非正式組織的作用。

因此，正確答案是 (B) 非正式團體無影響力。

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#7280562

霍桑實驗推翻了科學管理學派關於非正式團體無影響力的主張。該實驗顯示，工人行為受非正式群體規範的強大影響，即使改變照明或工時等條件，產量仍因群體關注與互動而提升。[wikipedia +1]


科學管理學派主張
科學管理學派（如泰勒理論）假設工人是「經濟人」，強調金錢激勵與嚴格分工能最大化產量，忽略社會因素。[wiki.mbalib +1]

霍桑實驗發現
實驗分階段測試環境變化，但產量上升主要來自工人感受到關注，以及非正式團體的團結規範，證明群體影響力存在且關鍵。
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