11.下列有關「客房清潔後檢查」之敘述，何者為非？ (A) 客房檢查的目的是希望在賓客發現以前，將清潔工作中可能忽略的問題找出來。 (B) 客房檢查報告應記錄：傢俱、固定裝置與設備的狀況；天花板與牆面的外觀；地毯與其他地面狀況；窗戶內外的整潔程度。 (C) 檢查中條碼技術的使用節約了時間又確保結果正確無誤。 (D) 反修通知是因為客房有設備故障或損害需要通知工程部前來維修。