試題詳解

12. 有一位小姐要購買裙子量其腰圍是 3 2 吋，但這位小姐堅持要 30 吋裙子，從顧客至上觀點，下列優 先的處理方式何者正確？
(A)請顧客至其他服飾店購買
(B)配合顧客需要找 30 吋腰圍裙子
(C)同時找 30、32 吋二種腰圍裙子
(D)堅持專業找 32 吋腰圍裙子。