14. 下列何者不是對氣氛(atmosphere)的正確描述?
(A)氣氛可作為傳遞訊訊息給潛在顧客的媒介
(B)氣氛透過消費者的感官享受去創造體驗
(C)氣氛為非實體環境要素而是一種體驗的呈現
(D)氣氛可作為創造心情的媒介

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統計： A(3), B(1), C(0), D(0), E(0) #2131142