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2. 下列何者屬於管理功能中的控制功能：
(A)某鋼鐵廠決定明年要開發美國的市場
(B)某連鎖書局發現今年展店數量高過年初的預期，決定調整明年度的計畫
(C)某衣飾品牌公司決定要指派小陳做為行銷經理，建立產品的新通路
(D)主管發現公司傳出裁員的謠言，決定出面澄清並激勵員工士氣
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統計： A(36), B(2513), C(54), D(251), E(0) #1719906
統計： A(36), B(2513), C(54), D(251), E(0) #1719906
詳解 (共 6 筆)
黃芷慧
#2902944
管理功能就是管理活動表現出的功能，基本功能有計畫、組織、領導、控制：
1. 計畫(Planning)：設定目標，擬定目標達成的過程。
2. 組織(Organizing)：藉由分化、整合組織以配合計畫執行的過程。
3. 領導(Leading)：在特定的情境下，以影響他人的行為使朝向達成目標的過程。
4. 控制(Controlling)：修正目標的過程。
這四項管理功能又可以成為一管理循環(management cycle)，如下圖：
┌→計畫→組織→領導→控制┐
└────────────┘
(A)某鋼鐵廠決定明年要開發美國的市場 =>計畫
(B)某連鎖書局發現今年展店數量高過年初的預期，決定調整明年度的計畫 =>控制
(C)某衣飾品牌公司決定要指派小陳做為行銷經理，建立產品的新通路 => 組織
(D)主管發現公司傳出裁員的謠言，決定出面澄清並激勵員工士氣 =>領導
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0
eivk
#2659529
控制：確保活動能按計畫完成，並矯正任何重大偏離的監控過程。
控制程序4步驟：建立績效標準
衡量實際績效
比較標準與實際情況
修正
請用10個字內說明控制程序：「 標準、衡量、比較、修正」
口訣：漂亮較正（標、量、較、正）
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