試題詳解

試卷：103年 - 103秋中華民國人壽保險壽險行銷#69421 | 科目：壽險行銷

試卷資訊

試卷名稱：103年 - 103秋中華民國人壽保險壽險行銷#69421

年份：103年

科目：壽險行銷

21.關係行銷四部曲的第一個步驟為下列何者？
(A) 與顧客互動
(B) 辨認目標客戶
(C) 區分目標顧客及其需求
(D) 建立關係

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