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111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#110933
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試題詳解
試卷:
111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#110933 |
科目:
壽險行銷
試卷資訊
試卷名稱:
111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#110933
年份:
111年
科目:
壽險行銷
21. 服務業將部分服務流程標準化或自動化,主要是為了克服何種服務特性?
(A) 無形性
(B) 易變性
(C) 不可分割性
(D) 不可儲存性
正確答案:
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