試題詳解

試卷：110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_丙級：18100門市服務#97482 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_丙級：18100門市服務#97482

年份：110年

科目：技檢◆門市服務-丙級

24. 有關服務業的經營特性，下列何者非屬於學者 Bitner(1955)所提出的服務金三角內容？
(A)企業
(B)員工
(C)顧客
(D)通路。

正確答案：登入後查看

。

B1 · 2025/07/18

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未解鎖

答案是 (D) 通路。解釋：服務...

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