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26.有關使命陳述(mission statement)，下列敘述何者錯誤？
(A)使命陳述應該要有意義且明確
(B)使命陳述要能激勵員工，讓他們覺得自己的工作重要且有貢獻
(C)使命陳述應該是市場導向而非產品導向
(D)使命陳述應將重點放在提升營業額與利潤
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統計： A(16), B(57), C(206), D(1481), E(0) #3166311
統計： A(16), B(57), C(206), D(1481), E(0) #3166311
詳解 (共 2 筆)
情傷牛奶瓶
#6251045
使命陳述是組織的核心宗旨和長遠方向的表述，主要描述企業存在的目的和其為利益相關者創造的價值。使命陳述的目標在於清楚界定組織的角色，激勵員工，並引導組織的策略發展。
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(A) 使命陳述需要簡潔明瞭，具有啟發性，讓組織內外的利益相關者清楚了解公司的核心宗旨。例如：「提供健康的食品選擇，改善全球消費者的生活品質」這類具體且清晰的使命陳述。
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(B) 優秀的使命陳述能夠激勵員工認同公司的價值觀，從而投入工作。例如：「致力於環境保護的技術創新」可以讓員工感到自己的工作意義重大。
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(C) 使命陳述應該聚焦於滿足市場需求，而不是僅關注產品本身。例如，「幫助人們實現高效溝通」比「製造高品質電話」更符合市場導向的原則，因為它著眼於解決用戶需求。
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(D) 雖然營業額與利潤是企業運營的重要目標，但這不是使命陳述的核心內容。使命陳述應著重於企業的價值觀、服務對象及其對社會的影響，而非單純的財務目標。專注於財務數字會使使命陳述失去激勵性和價值導向。
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