26. 顧客抱怨處理紀錄應含：①處理日期②抱怨內容及建議③顧客住址及出生日期④產品名稱 ⑤顧客喜好 ⑥處理人員 ⑦最終處置方式
(A)①②③④⑥
(B)①②④⑥⑦
(C)②③④⑤⑥
(D)②③⑤⑥⑦

答案：登入後查看
統計： A(36), B(1722), C(7), D(15), E(0) #2190683

詳解 (共 2 筆)

#3788078
刪去法 ①處理日期②抱怨內容及建議③顧...
(共 123 字，隱藏中）
前往觀看
5
0
#4327170
1.聆聽消費者 　♦ 有效安撫消費者情...
(共 362 字，隱藏中）
前往觀看
1
0