3. 品質成本區分為下列哪三類?
(A)失敗成本(failure costs) (內部或外部),評估成本 (appraisal costs),預防成本
(prevention cost)
(B)檢驗成本(inspect costs),評估成本(appraisal costs),預防成本(prevention cost)
(C)內部失敗成本(internal failure costs),外部失敗成本(external failure costs),評估成本
(appraisal costs)
(D)內部失敗成本(internal failure costs),外部失敗成本(external failure costs),預防性成
本 (prevention cost)