試題詳解

試卷：108年 - 2019年第二回初階觀光行銷證照：觀光行銷實務#81643 | 科目：觀光行銷實務

試卷名稱：108年 - 2019年第二回初階觀光行銷證照：觀光行銷實務#81643

年份：108年

科目：觀光行銷實務

34. 機場往往設置有許多自助式報到機器，可以提供顧客自行選擇座位、辦理行李託運以及列印登機證等等服務。以下何者不是此種服務設施的好處？
(A)提供客製化機會
(B)降低服務人力需求
(C)提升服務品質的穩定性
(D)增加人員與顧客互動的機會

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