試題詳解

試卷：105年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理#39033 | 科目：技檢◆門市服務-乙級

試卷名稱：105年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理#39033

年份：105年

科目：技檢◆門市服務-乙級

37. 為何要講究店員態度及行動法則，下列敘述何者不正確？
(A)店員做開張準備動作可以吸引顧客
(B)店員有禮貌且親切的態度可以吸引顧客
(C)顧客上門立刻湊上前殷勤熱情的推銷服務
(D)店員主動之銷售服務可活化店面。

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