4.舉凡藥袋標示不全、病歷無法取得，或是醫療院所收費不當、拒給收據、收據內容與實情不符，抑或是手術、麻醉同意書不符規定、預定醫療計畫（如齒列矯正、瘦身、整形）與實情不符等消費或行政流程問題，除了可向醫療院所所在地的衛生局申訴，也可向消保官申訴。(A)O(B)X