試題詳解

試卷：105年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理#39033 | 科目：技檢◆門市服務-乙級

試卷名稱：105年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理#39033

年份：105年

科目：技檢◆門市服務-乙級

40. 24 小時營業的零售業，顧客評量滿意基準下列那一項的敘述有誤？
(A)要求最少等待時間
(B)期待全天候服務與諮詢
(C)每一時段販售商品能滿足客戶的需求
(D)保障客戶的採購時的隱私權與安全性。

正確答案：登入後查看