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試題詳解

試卷：102年 - 102年 國營事業 臺北自來水事業處暨所屬工程總隊新進職員#9596 | 科目：北水◆管理學

試卷資訊

試卷名稱：102年 - 102年 國營事業 臺北自來水事業處暨所屬工程總隊新進職員#9596

年份：102年

科目：北水◆管理學

43.服務具有傳送時間的限制，故有供應容量的限制與需求的波動性。若供過於求，形成離峰時段；若求過於供，形成尖峰時段。不論供過於求或是求過於供，對服務業都會產生不必要的損失。此種服務的特性乃是： 
(A)無形性
(B)不可儲存性
(C)易變性
(D)有形性
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詳解 (共 2 筆)

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